Mettre en compte un client
Dorénavant il est possible de mettre en compte les dépenses de vos clients et consulter leurs soldes facilement et a n’importe quel moment ! Un client veut régler son solde ? Rien de plus simple, retrouvez le grâce à son nom puis consultez son solde directement depuis sa fiche contact ! Il vous est aussi possible d’allouer (créditer) le compte de votre client, de ce fait chacune de ces consommations seront décomptées de ce dernier.
Cela représente un vrai gain de temps, surtout si vos clients reviennent régulièrement, plus besoin de régler à chacune de leurs visites, vous pourrez maintenant leur éditer directement une note pour le mois ou la semaine avec le détail de toutes leurs consommations et même leur envoyer par e-mail s’ils le souhaitent !
Les comptes clients : un outil de fidélisation client
Vos clients n’auront plus aucun secret pour vous ! Il sera très facile pour vous d’identifier vos meilleurs clients et d’analyser leurs habitudes grâce aux différentes données proposées : tickets moyens, nombre de visite. Fidélisez-les en leur proposant les meilleures offres ou remises.
Un nouveau serveur ? Aucun impact sur les clients de votre établissement. Un serveur embauché du matin même, installe un client et peut savoir ses habitudes, où l’installer, ou savoir ce qu’il a commandé. Couplé au module de réservation, vous stockez les coordonnées de votre clientèle. Ainsi, communiquer sur votre base e-mail est un jeu d'enfant.